Lorem ipsum dolor sit amet

Logo

Polityka zwrotów

Regulamin zwrotów dla sklepu internetowego nazwa:  link

1. Prawo odstąpienia od umowy

Klient ma prawo zwrócić zakupione produkty w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy wypełnić formularz zwrotu – prosimy również o dołączenie paragonu i odesłać wraz z produktami na poniższy adres:

adres

2. Warunki zwrotu produktów
  • Zwracane produkty muszą posiadać oryginalne metki i opakowanie oraz nie mogą nosić śladów użytkowania.

  • Do przesyłki należy dołączyć poprawnie wypełniony formularz zwrotu.

POBIERZ FORMULARZ ZWROTU

3. Zwrot środków

Zwrot płatności zostanie dokonany w ciągu 14 dni od momentu dostarczenia zwracanego towaru oraz poprawnie wypełnionego formularza zwrotu. Środki zostaną zwrócone tą samą metodą, którą dokonano płatności:

  • Płatności przez systemy Przelewy24 zostaną zwrócone za pośrednictwem tych samych serwisów.

W przypadku chęci otrzymania zwrotu na inne konto niż to, z którego dokonano płatności, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod adresem e-mail: mail 

4. Wymiana towaru

Sklep nie oferuje możliwości wymiany towaru. Ze względu na szybkie znikanie produktów z magazynu, nie możemy zagwarantować dostępności danego produktu w momencie chęci jego wymiany.

5. Procedura reklamacyjna

Jeśli zakupiony produkt posiada wadę, klient ma prawo złożyć reklamację. W tym celu należy wysłać zgłoszenie reklamacyjne wraz ze zdjęciami wad na adres e-mail: mail. Po wysłaniu zgłoszenia, należy wysłać wadliwy produkt wraz z drukiem reklamacyjnym na adres:

adres

POBIERZ DRUK REKLAMACJI

6. Dodatkowe informacje
  • Sklep nie przyjmuje przesyłek wysyłanych na adres siedziby spółki, na koszt adresata, za pobraniem ani nie pokrywa dodatkowych kosztów związanych ze zwrotem.

  • Zaleca się zachowanie dowodu nadania przesyłki, który będzie podstawą do ewentualnej reklamacji w przypadku zaginięcia paczki.

  • W przypadku niespełnienia warunków zwrotu, produkty zostaną odesłane do klienta na jego koszt.

W razie pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod adresem:

  • e-mail: mail
  • lub telefonicznie pod numerem: numer